網路陌生開發一直沒有成效嗎？除了透過「私訊」解決行銷難題，也有可能是品牌或企業並沒有好好考慮到客群受眾、廣告文案等因素，或一直都用錯方式經營自己。現在，我們就來看看該怎麼做才能利用網路陌生開發搶占商機、抓住客群！

一、關於網路陌生開發：

陌生開發英文可唸做Cold Calling或Cold email。網路陌生開發通常是指一種業務開發流程，透過這個流程幫助業主找出、識別以及吸引潛在客戶來消費。相比傳統的打電話行銷、上街發傳單。網路陌生開發可以節省人力和時間成本。只要透過網路文章和影片，就可以突破時間和地域的限制，讓潛在客戶可以隨時隨地搜尋他們想要的資訊，並且主動接收到你的產品和服務內容。

二、網路陌生開發為什麼沒有成效？

以前陌生開發如同挨家挨戶打電話行銷，或是上街發傳單，不僅容易引起反感，也不知道推廣自家產品的過程中，是否真的推薦給需要幫助的人，或僅僅是在浪費時間與成本。許多人害怕陌生網路開發，往往是因為並未先了解自家產品的潛在客群是哪些人，或是推出的產品文案了無新意，無法激發受眾的共鳴與討論。

以直銷的經營方式為例，直銷的特點總是會熱情地與人聊天，對自己、團隊、商品非常有自信並且擁有大量曝光度，談話過程中會用很正面的話術一直洗腦你，最後以顧客角度出發，點出你生活上的不足，並以你的出發點幫你思考適合哪樣產品，於是消費者就成功被說服了。而其實這些特點也很適合用在我們廣告投放時的文案、素材以及粉專的經營。

三、如何做好網路陌生開發？

其實我們在銷售過程中，應該把客戶當成朋友，透過如何協助他，來幫助對方創造價值，達成雙贏，而不只是單純想賣掉產品，或是想要對方掏錢出來。下面幾個方法教你更輕鬆便利的做好網路陌生開發！

1.介紹產品時透露優惠、打折的活動

我們可以在私訊的對話過程中透露出目前現有的優惠活動，例如建議顧客買滿1000元有9折優惠，2000元有8.5折優惠買越多省越多的概念，激起顧客的消費欲望。

2.營造活潑正面的形象

可以適時的在對話過程加入一些表情符號，營造親切、像朋友般的感覺拉近彼此距離。不要讓顧客一直看著冰冷冷的字，很容易澆熄顧客的購買慾；也可以進一步與客戶使用電話溝通。

3.經營粉絲團與受眾互動

經營粉絲團的小編要讓顧客購物體驗是好的，而粉專的貼文發布就需要在時事或是一些新商品的使用方式中加入自己獨特的見解，讓顧客了解商品，也覺得你是真心推薦而不是官腔說說而已。當你的文案以及素材以正面又帶點詼諧幽默，很快就能引起顧客的討論與共鳴。

四、網路陌生開發：臉書

市面上的網路開發當然不是只有臉書，但臉書擁有的眾多用戶與廣大市場，是做網路行銷不可忽視的社群平台。以下是關於臉書網路陌生開發的重點整理，讓你對網路陌生開發更清楚了解，提供更多想法！

1.在FB經營自媒體或粉絲專頁

持續產出高品質、有價值的內容，抓住消費者的眼球，讓他們相信你的專業能力。如果沒有那麼多時間生產專業內容，也可以透過FB的「分享」最新的資訊，加上自己的知識和見解，讓客戶可以更了解品牌的專業形象。

2.經營社群與人互動

線上直播或是互動抽獎，都是很好的方式，可以增加親切感，又可以導入流量，最重要的是獲取潛在客戶的信任感。

3.透過聊天機器人陌生開發

行銷活動目標我們設定為「發送訊息」。再透過聊天機器人設定特定關鍵字，並在文章中呼籲讀者們留言指定關鍵字，只要粉絲與讀者們正確留言，FB聊天機器人就會自動私訊他們，提供他們品牌或產品想傳達的資訊。

看到這邊，各位是否對網路陌生開發的方式已經有一套想法了呢？趕緊建立自己的一套網路陌生開發方式吧，如果有遇到什麼瓶頸解決不了，歡迎隨時諮詢我們「廣告變現家」。